นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล MD11

นโยบายความเป็นส่วนตัว MD11
ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด

MD11 ให้ความสำคัญกับการรักษาความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า MD11 เก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
ข้อมูลของคุณ
ปลอดภัยกับ MD11
SSL 256-bit
ไม่เปิดเผยข้อมูล
เข้ารหัส SSL 256-bit
มาตรฐานระดับธนาคาร
ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
ไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
ควบคุมข้อมูลของคุณเอง
สิทธิ์ดู แก้ไข และลบข้อมูล
อัปเดตตามกฎหมายไทย
สอดคล้อง PDPA

สรุปสั้น ๆ ก่อนอ่าน: MD11 เก็บข้อมูลเพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น ไม่ขาย ไม่แชร์ ไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น ทุกข้อมูลถูกปกป้องด้วย SSL 256-bit และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

1
บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย MD11 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนทราบว่า MD11 ดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากคุณ ครอบคลุมทุกบริการที่ให้ผ่านเว็บไซต์ md11.click รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

MD11 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งกำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล MD11 ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายกำหนดอย่างเคร่งครัด

นโยบายนี้มีผลใช้กับสมาชิกที่ลงทะเบียนบัญชีกับ MD11 ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลใดก็ตามที่ใช้บริการของ MD11 ไม่ว่าจะในฐานะใด การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม MD11 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

MD11 ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวให้สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA ของไทย เพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับความคุ้มครองสูงสุดตามที่กฎหมายกำหนด

2
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ MD11 เก็บรวบรวม

MD11 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้

ข้อมูลตัวตน
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เฉพาะเมื่อยืนยันตัวตน) สัญชาติ
ข้อมูลติดต่อ
เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ที่อยู่อีเมล LINE ID (หากให้ไว้)
ข้อมูลทางการเงิน
เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประเภทธนาคาร ประวัติธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน
ประวัติการเดิมพัน สถิติเกม ยอดเงินฝาก-ถอน รูปแบบการเล่น
ข้อมูลอุปกรณ์
IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทอุปกรณ์
ข้อมูลการสื่อสาร
ประวัติการสอบถาม Live Chat บันทึกการร้องเรียน ความคิดเห็น

MD11 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต เพราะระบบชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทางที่มีการเข้ารหัสของธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง

MD11 ใช้หลักการ "เก็บเท่าที่จำเป็น" ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการจะไม่ถูกร้องขอหรือจัดเก็บ เพื่อลดความเสี่ยงในการรั่วไหลของข้อมูลให้น้อยที่สุด

3
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

MD11 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและได้รับการยินยอมจากคุณ หรือมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการแพลตฟอร์ม: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเดิมพันตามที่ร้องขอ
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามกฎหมายและนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML/KYC)
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง การใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และการละเมิดข้อกำหนด
  • การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตอบโจทย์สมาชิก
  • การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และประกาศสำคัญผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ประวัติการใช้งานเพื่อให้ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

MD11 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

md11
มาตรฐานความปลอดภัยที่ MD11 ใช้
SSL 256-bit Encryption PDPA Compliant Secure Data Storage Zero Data Selling Auto Data Purge AML/KYC Verified
4
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

MD11 ยึดมั่นอย่างแน่วแน่ว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ MD11 อาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำเป็น ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทยและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและระบบคลาวด์ที่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยและลงนามสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับ MD11
  • หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ตำรวจ อัยการ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน MD11 จะให้ข้อมูลตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
  • กรณีป้องกันการทุจริต: อาจแชร์ข้อมูลกับแพลตฟอร์มอื่นในอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการฉ้อโกงข้ามแพลตฟอร์ม โดยใช้ข้อมูลในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

MD11 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณา นักการตลาด หรือบุคคลภายนอกใด ๆ เพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

5
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

MD11 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน ระบบความปลอดภัยของ MD11 ประกอบด้วยหลายชั้นดังนี้

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการด้วย SSL 256-bit ทั้งในขณะส่งและขณะจัดเก็บ
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลักการ "Need-to-Know" พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่องานเท่านั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) เป็นประจำและการทดสอบ Penetration Testing โดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
  • ระบบ Multi-Factor Authentication สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของทีมงาน MD11
  • การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในระบบที่แยกต่างหากจากระบบหลัก
md11
6
การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

MD11 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ MD11

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของ MD11 ทำงานไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะฟังก์ชันการล็อกอินและการทำธุรกรรม MD11 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย (Targeted Advertising)

7
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

MD11 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด แนวทางระยะเวลาการเก็บรักษามีดังต่อไปนี้

ข้อมูลบัญชีสมาชิก

เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และเพิ่มเติม 5 ปี หลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย

ประวัติธุรกรรมการเงิน

เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 7 ปี ตามกฎหมายการบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

ประวัติการสื่อสาร

บันทึก Live Chat และการร้องเรียนเก็บไว้ 2 ปี เพื่อการตรวจสอบและปรับปรุงคุณภาพ

ข้อมูล Analytics

ข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตนเก็บไว้ 3 ปี เพื่อการพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม

เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา MD11 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ได้รับการรับรอง

ทำไม MD11 จึงเป็นแพลตฟอร์มที่คุณไว้วางใจเรื่องข้อมูลได้

หลักการและมาตรฐานที่ MD11 ยึดถือในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัสทุกรายการ
SSL 256-bit มาตรฐานธนาคาร
ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ MD11 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารและสถาบันการเงินชั้นนำทั่วโลกใช้
ไม่ขายข้อมูล
ไม่มีการขายข้อมูลสมาชิกเด็ดขาด
MD11 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใด นั่นคือคุณจะไม่ได้รับการโทรหรืออีเมลโฆษณาจากบริษัทอื่นเพราะข้อมูลของคุณรั่วไหลจาก MD11
ถูกกฎหมาย
สอดคล้อง PDPA ของไทย
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ MD11 ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่งเป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของไทย
ควบคุมข้อมูลเอง
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้
สมาชิก MD11 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการขอดู แก้ไข คัดค้านการใช้ หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
แจ้งเตือนทันที
แจ้งเมื่อพบการละเมิดข้อมูล
หาก MD11 พบหรือสงสัยว่าเกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยไม่ปิดบัง
ทีมดูแล
ทีมคุ้มครองข้อมูลเฉพาะทาง
MD11 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่ดูแลการปฏิบัติตามนโยบายและกฎหมาย PDPA โดยเฉพาะ สมาชิกสามารถติดต่อได้โดยตรงเมื่อมีข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

MD11 เคารพและสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนรู้จักสิทธิ์ของตัวเองและใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ MD11 มีเกี่ยวกับตัวคุณ รวมถึงวัตถุประสงค์และระยะเวลาการจัดเก็บ MD11 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณในระบบ MD11 ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นให้ถูกต้องได้ทุกเวลา บางรายการแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ MD11 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย
สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ MD11 ใช้ฐาน "ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย" รวมถึงสิทธิ์ปฏิเสธการรับการสื่อสารทางการตลาด
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่พร้อมโอนย้ายได้ เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นตามที่ต้องการ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
ในบางกรณี เช่น เมื่อคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลหรือคัดค้านการใช้ข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอให้ MD11 ระงับการประมวลผลข้อมูลนั้นชั่วคราวได้

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สามารถส่งคำขอมาได้ที่ support@md11.click พร้อมระบุชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรที่ลงทะเบียน และรายละเอียดคำขอ MD11 จะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ และตอบกลับภายใน 30 วัน

md11
9
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

MD11 ให้บริการแก่สมาชิกในประเทศไทยเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีบางส่วนอาจตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น ระบบ Cloud Server ในกรณีที่ข้อมูลต้องโอนไปยังต่างประเทศ MD11 จะดำเนินการดังนี้

  • โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายไทยเท่านั้น
  • ใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐานที่ได้รับการรับรองกับผู้รับข้อมูลทุกราย
  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ
  • แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงในส่วนของการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์ของสมาชิก

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลยืนยันตัวตนของสมาชิก MD11 จะถูกประมวลผลและจัดเก็บในระบบที่ MD11 ควบคุมดูแลอยู่ตลอดเวลา โดยไม่โอนไปยังบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น

10
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

MD11 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้า ไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบ
  • วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ
  • การที่คุณยังคงใช้งาน MD11 ต่อหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผล ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
  • MD11 เก็บประวัตินโยบายเวอร์ชันเก่าไว้และสามารถให้สมาชิกเข้าถึงได้เมื่อร้องขอ
11
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล MD11

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ MD11 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมลทีมคุ้มครองข้อมูล
support@md11.click
ตอบกลับภายใน 1-3 วันทำการ
Live Chat บนเว็บไซต์
ระบุหัวข้อ "ความเป็นส่วนตัว"
บริการตลอด 24 ชั่วโมง
LINE Official MD11
ระบุ "ขอใช้สิทธิ์ PDPA"
บริการตลอด 24 ชั่วโมง
เมื่อติดต่อเพื่อใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาระบุ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรที่ลงทะเบียน และรายละเอียดคำขอ เพื่อให้ทีมงาน MD11 สามารถตรวจสอบตัวตนและดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ MD11 การใช้งานแพลตฟอร์ม MD11 ถือว่าคุณยอมรับทั้งนโยบายนี้และข้อกำหนดฉบับหลักพร้อมกัน หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเอกสารทั้งสอง ให้ยึดตามข้อกำหนดและเงื่อนไขหลักเป็นสำคัญ

เอกสารที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ MD11 — เริ่มใช้งานได้เลย

สมัครสมาชิก MD11 ฟรีวันนี้ ข้อมูลของคุณถูกปกป้องด้วย SSL 256-bit ไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอก และคุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การเล่นอย่างรับผิดชอบ | ข้อกำหนดและเงื่อนไข